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特定商取引法に基づく表示・個人情報保護方針

ご注文について

〈ご注文方法〉

お電話またはFAXかメールでのご注文となります。
①お客様のお名前
②郵便番号
③FAX番号 (FAXでご注文のお客様のみ)
③住所
④電話番号
⑤ご注文商品名
⑥ご注文個数
⑦お支払方法
⑧その他ご要望を当社までお知らせください。

※ご注文日より5日以降であれば予約注文が可能ですがお送り先や水揚げによりご希望に添えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※ご贈答品でおつかいになる場合には、ご注文者様とお送り先様がわかるようにお願いいたします。ご注文者様とお送り先様が別の場合のお支払方法は、銀行振込にさせていただきます。

〈お電話でご注文のお客様〉

ご注文受付時間は、こちらの営業日カレンダーの9:00~16:00となっております。

〈FAXでご注文のお客様〉

FAX用紙に必要事項をご記入のうえ当社までお願いいたします。受付は24時間可能です。受付完了連絡は当日または翌営業日にご連絡させていただきます。

〈メールでのご注文のお客様〉

受付は24時間可能です。受付完了連絡は当日または翌営業日にご連絡させていただきます。

支払いについて

〈お支払い方法〉

商品代金のお支払いは、代金引換か銀行振込のどちらかをお選びください。
代金引換の場合は、商品到着時に配送業者へ代金をお支払ください。銀行振込の場合は前払いとなります。
 
以下の口座へご送金ください。ご入金確認後に商品発送となります。

 

〔お振込銀行〕
・楽天銀行 第一営業支店 普通 7617302 有限会社コマツ商店
(振込手数料につきましてはお客様ご負担にてお願いいたします。)

配送方法・送料について

〈配送業者〉

ヤマト運輸(クロネコヤマト)のクール便またはクール冷凍便で配送いたします。冷凍商品と冷蔵商品を同梱することはできかねますので、ご了承ください。

〈送料について〉

※ 主に80~100サイズで発送することが多いですが、ご注文数によっては、 
表示しております送料に変更が発生する場合がございます。
※ 配送料にクール便を付加させてお送りさせていただきます。

(例:80サイズの場合は200円が付加されます。)
※ 代金引換のお客様には別途代引手数料(下記参照)がかかります。

代引決済手数料について(ヤマト運輸)
①  0円 ~ 10000円未満  =  330円
②  10000円 ~ 30000円未満  =  440円
③  30000円 ~ 100000円未満 =  660円
④ 100000円 ~ 300000円未満 = 1,100円

返品について

当社販売の商品は商品の特性上、原則返品はお受けできませんが万が一不良品と感じられた際には当社までご連絡ください。着払いにてご返送いただき商品の交換またはご返金をさせていただきます。

 
 
 
 

〒029-2204 岩手県陸前高田市気仙町字湊205

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